Q：如何使用小老板物流跟踪助手？
A：小老板物流跟踪助手支持两种查询方式，一种是手动或者通过导入表格形式进行系统自动查询；一种是通过绑定我们对接的平台账号，进行自动同步订单以及物流跟踪号的自助查询分类。
具体功能与操作方法
1、 自动同步Ebay、Aliexpress、Wish、Lazada、Dhgate、Linio以及Jumia平台包裹
针对绑定的账号，系统自动准确抓取订单中的物流跟踪号码 无需人工干预
2、自动保存和状态更新
物流查询的记录永久做保存 并定时自动更新查询结果
3、 监控异常包裹
运用大数据对物流查询结果是否正常进行判定, 尤其是异常包裹分类成四种常见状态便于卖家迅速准确跟进.
4、 群发站内信催讨好评
点击”已签收请求好评”,全部勾选7日内签收的包裹批量发信,编辑个性化的文案索要好评.
5、包裹一键查看订单
授权绑定帐号的用户可以在平台物流跟踪内,点击操作列对应图标,即可轻松获取物流号对应订单详情.
6、添加备注和标签
同样点击对应图标为不同物流号添加备注和标签,同时会有标识帮助辨认。
7、Excel 导出查询结果
查询结果也可以通过导出实行本地化管理,只需要勾选和点击导出按钮迅速完成.
8、强大的筛选功能
所有针对单号的处理、标记、备注以及单号本身的物流商属性都能够采取交叉筛选，多重条件组合查找，目标订单快速获得，服务质量瞬间提升。
9、 自动发送买家包裹状态和推荐商品（二次营销）
小老板物流跟踪助手可以基于物流状态给买家发送包裹状态信息,并且在包裹跟踪页面中含有店铺推荐商品,不仅提升了客户服务质量更能增加重复购买。
示例：卖家根据物流状态，比如到达待取状态，给买家自动发送站内信，通知买家自取或预约二次派送，站内信中含有物流跟踪和店铺推荐商品的链接，增加买家点击推荐商品再次购买的概率。
操作步骤：卖家需要事先设置好站内信模板，再设置自动发送规则，系统就会批量自动匹配规则发送站内信。
